AvtoMall
Удаление аккаунта
Вы можете в любой момент удалить свой аккаунт AvtoMall и связанные с ним данные. Ниже описано, как это сделать и что происходит с вашими данными.
Как удалить аккаунт
Способ 1 · В приложении (рекомендуется)
- Откройте приложение AvtoMall и войдите в свой аккаунт.
- Перейдите на вкладку «Профиль», затем откройте «Настройки».
- Пролистайте вниз до раздела «Опасная зона».
- Нажмите «Удалить аккаунт» и подтвердите действие.
Если у вас нет доступа к приложению
Если вы удалили приложение или не можете войти, отправьте письмо с темой «Запрос на удаление аккаунта» с номера телефона или email, привязанного к аккаунту. Мы подтвердим вашу личность и удалим аккаунт в течение одного рабочего дня.
Что удаляется сразу и навсегда
Профиль и личные данные Имя, номер телефона, email, аватар, сохранённые автомобили в гараже.
Сообщения и избранное Переписка с продавцами, список избранного, отзывы и история поиска.
Сеансы и устройства Активные сессии входа, токены уведомлений, данные о присутствии.
Эти данные удаляются немедленно и безвозвратно в момент подтверждения. Восстановить их после удаления невозможно.
Что удаляется из публичного доступа
Ваши объявления Все опубликованные товары и услуги сразу снимаются с публикации и перестают быть видны другим пользователям.
Бизнес-профили, которыми вы владеете Бизнес-аккаунты, филиалы и остатки товаров сразу деактивируются и скрываются из приложения.
Ограниченные записи о бизнес-аккаунтах (например, история биллинга и учётные данные о бывших сотрудниках) могут сохраняться, только если это необходимо для бухгалтерского учёта, выполнения юридических обязательств или предотвращения мошенничества. Эти данные не используются ни для каких других целей.
English summary
To delete your AvtoMall account and associated data:
open the app, go to Profile → Settings → Danger Zone →
Delete account, and confirm. If you no longer have the app, email
[email protected] with the subject “Account deletion
request” from the phone number or email linked to your account; we
verify your identity and delete the account within one business day.
Your personal data (profile, phone, email, saved vehicles, messages,
favorites, reviews, search history, sessions, notification tokens) is
deleted immediately and permanently on confirmation
and cannot be recovered. Any listings and business profiles you own
are removed from public view at once. Limited business records
(billing history, former-staff audit records) may be retained only
where required for accounting, legal, or fraud-prevention purposes,
and are not used for anything else.