Поддержка

Как удалить аккаунт?

Откройте приложение, перейдите в Профиль → Настройки → Опасная зона → Удалить аккаунт. Личные данные удаляются сразу и безвозвратно. Подробнее: страница удаления аккаунта.

Не приходит код подтверждения по SMS

Проверьте номер и попробуйте запросить код повторно через 60 секунд. Если код всё ещё не приходит, добавьте резервный email в настройках или напишите нам на [email protected].

Как пожаловаться на объявление?

Откройте объявление, нажмите на иконку флага в верхнем правом углу, выберите причину и при необходимости оставьте комментарий. Модераторы рассматривают жалобы в течение одного рабочего дня.

Как заблокировать пользователя

В чате с этим пользователем нажмите меню в правом верхнем углу и выберите «Заблокировать». Вы больше не увидите его сообщения и объявления.

Безопасны ли мои данные?

Да. Передача данных шифруется TLS, пароли хранятся в зашифрованном виде, доступ сотрудников ограничен. Подробнее в политике конфиденциальности.